Jeg hadde aldri leid ut bilen min til en fremmed. Er det trygt da? Hva om noen riper eller bulker bilen min? Det finnes mange uærlige sjeler der ute.
Hørt dette før?
Brukerne våre har tillit til hverandre
For at en tjeneste som Nabobil.no skal fungere er vi helt avhengig av tillit mellom brukerne på plattformen. I Nabobil.no jobber vi kontinuerlig med løsninger som skal gjøre tjenesten så trygg og gjennomsiktig som mulig, og vi praktiserer følgende tiltak:
- Verifisering med BankID
- Kredittsjekk av alle som registrerer seg som leietakere
- En fem-punkts tilfredshetsskala som lar deg rate den motparten i leieforholdet
- Skriftlige tilbakemeldinger som blir synlige på profilsiden til både utleier og leietaker
- Skriftlige tilbakemeldinger og vurdering av leieforhold tilbake til Nabobil.no
- Verifisering av NAF-medlemskap
Daglig kontakt
I tillegg til disse konkrete tiltakene har vi også daglig kontakt med brukerne våre. Vårt supportteam er på jobb tolv timer om dagen for å bistå dere med større og mindre oppgaver og utfordringer, og driver også oppsøkende kontakt for å ta tempen på stemningen blant brukerne våre.
Vi håper du opplever plattformen vår som et trygt og godt sted å både leie ut, og leie bil på!
